La diputada Zandra Parisi (Partido de la Gente) anunció la presentación de una querella por eventual enriquecimiento ilícito en el marco del caso de los denominados “cobros fantasmas” asociados a medidores de Enel, luego de conocerse que la compañía contaba desde mayo de 2025 con antecedentes sobre posibles registros erróneos de consumo. El caso involucra a más de 56 mil hogares de la Región Metropolitana y ya derivó en una formulación de cargos por parte de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Respecto al caso, la parlamentaria comentó que “la ciudadanía se enteró de que son más de 16 meses los que la empresa ya contaba con la información. Acá tenemos que decir las cosas fuertes y claras. Hay que ver si existió un enriquecimiento ilícito por parte de la empresa y hay que investigar si hay muchos más involucrados”.
Los antecedentes conocidos corresponden, entre otros documentos, a un informe técnico encargado por la propia Enel y fechado el 28 de mayo de 2025, en el que se advertía que uno de los medidores Nansen N12U01 podía estar registrando corrientes que no correspondían al consumo del cliente y, por lo tanto, eventualmente generar registros erróneos de energía.
“La ciudadanía no puede verse perjudicada por grandes empresas. La ciudadanía no puede verse perjudicada al no tener el control real. Fíjese que acá uno de los grandes problemas que tiene Chile es la trazabilidad. Acá nadie informa, nadie se comunica”, sostuvo Parisi.
La diputada también cuestionó las dificultades que han enfrentado los usuarios para obtener respuestas frente a cobros que consideran injustificados, señalando que “los ciudadanos tienen que llegar prácticamente, no en una ocasión, sino que en más de 100 ocasiones, a pedir justicia por los abusos que se están cometiendo contra ellos. Eso es injusto. Y tienen que existir responsables. Acá no puede ser que todo termine en nada o con una simple disculpa”.
En esa línea, Parisi anunció que recurrirá a la justicia para que se investiguen eventuales responsabilidades asociadas al caso.
“Dentro de las cosas que se están haciendo va a estar una querella por enriquecimiento ilícito. Esto es inaceptable”, aseguró.
La parlamentaria agregó que se han conocido casos de fuertes incrementos en las cuentas eléctricas, y expuso que “no puede ser que nuestros ciudadanos lleguen a una propiedad que ya contempla una deuda. No puede ser que, de la noche a la mañana, una cuenta de luz que va de $4.000 pase sobre los $400.000, y se han tenido casos sobre el $1.300.000. Esto es un abuso a la ciudadanía”.
“Ya llegó el momento de parar estos abusos. Acá la ciudadanía debe estar en primer lugar”, concluyó Parisi.
